うどん・ラーメン・そば屋開業・繁盛店を目指す｜名言集　１０-１　鈴木敏文

10月 22, 2014

いつもより短かった夏が終わり、秋に入ったと思うと、冬の気配が漂い始め、今年の季節の移ろいはいつもより早くなりそうで、麺専門店の季節メニューも今年は温かいメニューを早めに充実させた方が良さそうです。

私は今週末からのＬＡに向けての出張前の準備を行なっている最中で、帰国次第に、セミナーとか、講演が続いていて、そのためのレジメ作成と、作成の下準備のための資料の準備に追われています。

地元の高校から１１月に講演の依頼があり、タイトルは「社会で必要な力」で、そのためのレジメの骨子を下記のように準備しました。

「社会で必要な力」

Ａ．社会人としての基本（人間としての基本）

１．心地よい挨拶：自分から先に、人生の秘訣は先に与えること
２．感謝の表明：何事にも感謝
３．自然な笑顔：味方を増やす
４．プラスの言葉：自分自身を変えるミラクル・パワー
５．正しい食事：食事の研究（われわれの身体は食べた食事で出来ている）
６．運動：運動は人間には不可欠
７．瞑想：瞑想は意志力を高める
８．正しい死生観：人は必ず死ぬ
９．長所を伸ばす：短所は気にしない
１０．大きい夢：ビジネスの成果＝責任×夢×意志力×集中力×経験×直観力×忍耐力

Ｂ．ビジネス上においての大切なこと

１．情熱
２．素直、プラス発想、学び好き
３．一貫性
４．周到な準備
５．深い思考
６．トップを目指す
７．真似をしない
８．際立った個性
９．余裕を持つ
１０．ネバー・ギブアップ（忍耐力）

こうしてみると、ビジネス上での必要な力は、麺専門店開業における必要事項とまったく同じであることが分かります。

本日からの名言集は鈴木敏文氏で、セブン＆アイホールディングス会長であり、中央大学経済学部卒業後、書籍取次大手のトーハンに入社し、その後、イトーヨーカ堂へ移り、創業者伊藤雅俊の右腕として活躍し、セブン-イレブン・ジャパンを設立後、コンビニエンスストアという形態を全国に広め小売業界を激変させた経営者です。
（http://systemincome.com/main/kakugen/tag/%E9%88%B4%E6%9C%A8%E6%95%8F%E6%96%87）

１．変化はチャンスになる。工夫次第で成長は可能だ。

２．流れに乗って、変化を先取りしていくことが重要

３．無理しないと変えられない

スーパーも百貨店も、昔からのやり方に慣れ切っている。
社風を変えようと口で言うのは簡単だが、無理しないと変えられない。

４．顧客から変わらぬ支持を得るには

市場の空白地帯を探り続ける。
顧客から変わらぬ支持を得るには、その努力が不可欠なのです。

５．常に頭の中にあるテーマ

顧客に新しいものを提供する。
私の頭のなかにあるのは常にそのテーマです。

６．真の競争相手は同業他社ではなく、絶えず変化する顧客ニーズ

顧客に本当に満足してもらおうと思ったら、競争相手に勝つのでなく、既存の常識を打ち破らなければならない。
なぜなら、真の競争相手は同業他社ではなく、絶えず変化する顧客ニーズだからです。

７．みんながやるのを見てから始めるのでは遅すぎる

みんながやるのを見てから始めるのでは遅すぎる。
未来から現在を思い描くことで、顧客は、次はどんな新しいものを求めるか、潜在的ニーズを察知し、いち早く応えていくことができるのです。